In Sonderfällen Expressversand möglich
Wenn ein Verschleißteil des Roboters ausgetauscht werden muss, braucht der Kunde es häufig sofort. Doch nicht immer haben die Unternehmen die Teile schon auf Lager oder frühzeitig bestellt. Für solche Fälle bietet die roTeg AG einen Expressversand via UPS an.
Der Expressversand ist gegen einen Aufpreis erhältlich. Außerdem betrifft er vor allem Standardteile. Diese hat roTeg auf Lager und kann sie somit sofort verschicken. Auch ist entscheidend, dass die Bestellung am Vormittag eingeht. Nur so kann UPS eine Lieferung am nächsten Tag garantieren.
Wenn Kunden sich für die verschiedenen Versandmöglichkeiten interessieren, können sie jederzeit beim roTeg Service-Team nachfragen. Zudem gibt es die Möglichkeit, Ersatzteilpakete zu bestellen. Damit hat der Kunde immer die richtigen Ersatzteile zur Hand.
